Términos y condiciones
Bienvenido a nuestro sitio web. Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del sitio web de DrCelular, así como la compra de productos y la contratación de servicios a través del mismo. El acceso y uso de este sitio web implican que el usuario ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Este sitio web es administrado y mantenido por DrCelular (en adelante, el “Administrador”), con domicilio en Rincón 846 esq. Florida, Maldonado, República Oriental del Uruguay.
Para contactarse con nosotros, el usuario puede comunicarse vía WhatsApp al 092 016 533.
Cuando se hace referencia al cliente, se entiende como el usuario del sitio web y/o comprador de productos o servicios. Cuando se menciona DrCelular, se refiere al proveedor de los productos y servicios ofrecidos en el sitio.
Los presentes términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y DrCelular.
Al adquirir productos o contratar servicios a través de este sitio web, el cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
Antes de realizar cualquier operación, el cliente deberá leer atentamente las siguientes secciones:
Información sobre el sitio web, productos y servicios
Compra de productos y contratación de servicios
Envíos, cambios y devoluciones
Términos generales de la relación con el cliente
DrCelular se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
El cliente deberá consultar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre la versión vigente.
Ante cualquier duda relacionada con estos términos, productos, servicios o el uso del sitio web, podrá comunicarse vía WhatsApp al 092 016 533, dentro del horario de atención.
Información sobre el sitio web, productos y servicios
La compra de productos y contratación de servicios técnicos a través de Internet presenta ciertas particularidades que el cliente debe tener en cuenta:
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar según el modelo o fabricante.
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad.
Los plazos de entrega o ejecución informados son estimativos.
Algunos productos o servicios ofrecidos en el sitio web pueden no estar disponibles en el local físico y viceversa.
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y contraseña.
Términos generales de la relación con el cliente
El cliente será responsable por todas las operaciones realizadas desde su cuenta, ya que el acceso está restringido mediante una clave personal de uso exclusivo.
El cliente se compromete a notificar de inmediato a DrCelular cualquier uso no autorizado de su cuenta o ingreso indebido por parte de terceros.
Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo cualquier concepto.
Las promociones exclusivas del sitio web podrán ser replicadas en el local físico únicamente si el cliente presenta un comprobante válido de la promoción (captura de pantalla, publicación, banner, etc.).
El registro en el sitio web es gratuito. Los usuarios que realicen operaciones quedarán registrados en la base de datos de DrCelular, pudiendo solicitar la baja en cualquier momento.
DrCelular se reserva el derecho de modificar precios, productos, servicios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso.
Asimismo, DrCelular podrá bloquear o restringir el acceso de usuarios que hagan un uso indebido o abusivo del sitio, incluyendo pedidos reiterados sin concretar el pago u otras conductas similares.
Precios y medios de pago
Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes.
Los medios de pago aceptados serán los informados en el sitio web al momento de la compra, incluyendo tarjetas de crédito y redes de cobranza habilitadas.
En caso de detectarse cargos indebidos, el cliente deberá comunicarse con DrCelular vía WhatsApp al 092 016 533 para su revisión.
Datos de entrega
Los datos de identidad y domicilio indicados por el cliente al momento de la compra serán utilizados para la entrega del pedido. DrCelular no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
Cualquier costo adicional generado por errores en los datos de entrega será asumido por el cliente.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, gráficos, logos, diseño, estructura, software y demás elementos) son propiedad de DrCelular o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de dichos contenidos sin autorización expresa.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con el artículo 16 de la Ley 17.250, el cliente podrá rescindir la compra dentro de los 5 días hábiles, contados desde el día siguiente a la formalización del contrato o del retiro del producto.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarse vía WhatsApp al 092 016 533.
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Cualquier controversia judicial derivada de estos términos será sometida a la competencia de los juzgados y tribunales del departamento de Maldonado.
Última actualización: Enero 2026.